Comment évaluer vos points de vente

Vous devez trouver un endroit où vous pouvez attirer vos clients cibles. Les meilleurs emplacements seront proches de l’endroit où vos clients cibles travaillent ou vivent. Vous pouvez le déterminer en faisant des recherches démographiques. Il est également important de discuter avec votre représentant de la circulation des piétons et des véhicules dans la région. Il est également important de visiter les emplacements potentiels pendant les heures d’ouverture pour évaluer leur potentiel.

Coûts d’un point de vente

De nombreux facteurs déterminent le coût d’un point de vente. Le loyer, par exemple, variera de 1,75 $ à 3 $ le pied carré, et l’emplacement aura également un impact sur le coût. Il est préférable de rechercher une zone où les clients passeront. Alternativement, si vous envisagez d’exploiter plus d’un magasin, vous pouvez répartir les coûts entre plusieurs emplacements.

Le loyer et la masse salariale sont les deux dépenses les plus importantes dans un point de vente. Les bons emplacements ont tendance à exiger des loyers et des coûts de main-d’œuvre plus élevés, ce qui est corrélé à des ventes plus élevées. Les autres coûts comprennent les fournitures de magasin et les services publics. Les frais de transport représentent environ 3 % du total. Par conséquent, il est essentiel de garder une trace de toutes ces dépenses et de planifier en conséquence.

Le coût de la location d’un espace de vente au détail dépend de nombreux facteurs, notamment le créneau de l’entreprise, son emplacement et sa taille. Le coût moyen d’un espace commercial aux États-Unis est d’environ 18 $ par pied carré. Avant de payer un loyer, vous devez vous renseigner sur la circulation piétonnière, la disponibilité des places de stationnement et les lois de zonage.

Lors de l’ouverture d’un point de vente, il est important de considérer les coûts totaux avant de commencer. Ces frais peuvent être conséquents. Un magasin de détail peut nécessiter un investissement initial important, qui peut inclure des équipements ou des logiciels dont vous aurez besoin pour fonctionner. Le coût d’ouverture d’un magasin dépend également de l’emplacement. Dans une grande ville, le coût au pied carré d’espace commercial est plus élevé que dans une petite ville.

KPI

L’un des aspects les plus importants d’une entreprise de vente au détail est son taux de fidélisation de la clientèle. La mesure de cette métrique peut vous aider à rationaliser le service client et à améliorer la présentation des produits. Un deuxième KPI pour évaluer les emplacements de vente au détail est le nombre de ventes par pied carré. Cette mesure est utile pour déterminer l’agencement d’un magasin et la manière dont les produits sont présentés. Un directeur de vente au détail peut l’utiliser pour prendre des décisions éclairées sur la taille de son magasin et la manière dont il présente les produits.

La meilleure façon de mesurer ces KPI est de les comparer d’une année sur l’autre. L’utilisation de données d’une année sur l’autre peut vous montrer comment vos ventes ont changé au fil du temps. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un groupe de contrôle qui représente les ventes et les coûts pour une certaine période l’année dernière et un groupe de test qui représente les mêmes données pour la période en cours. Cela vous permettra de comparer les deux groupes et de voir si l’un d’entre eux a montré une tendance.

Une autre façon de mesurer le succès de votre point de vente consiste à mesurer le dollar moyen dépensé par les clients. Si le dollar moyen dépensé par transaction est faible, vous devrez peut-être repenser votre stratégie de tarification et essayer de nouvelles techniques de vente. Par exemple, vous pouvez introduire des ventes incitatives et des ventes croisées pour encourager les acheteurs à dépenser plus d’argent.

Un autre KPI important à mesurer lors de l’évaluation des emplacements de vente au détail est le taux de vente. Il s’agit d’une mesure importante dans le secteur de la vente au détail, car elle mesure la quantité de stock vendue par rapport à ce qui a été reçu dans le magasin. S’il est faible, cela peut indiquer que votre chaîne d’approvisionnement n’est pas efficace. Cela affectera également la satisfaction de la clientèle et la réputation de votre entreprise. Un taux de vente élevé vous aidera à éviter des retours coûteux et à créer une image digne de confiance dans l’esprit de vos clients. De plus, les clients de qualité seront plus susceptibles de recommander votre entreprise à d’autres.

Une autre mesure importante à mesurer est le trafic piétonnier. La circulation piétonnière peut être affectée par de nombreux facteurs, notamment les saisons et la publicité en vitrine. Compter les clients peut être un processus fastidieux, mais il existe plusieurs outils pour mesurer le trafic piétonnier dans un magasin.

Trafic

Le trafic piétonnier est un indicateur important pour les détaillants, et le nombre de clients qui visitent votre magasin peut vous aider à déterminer vos efforts de marketing. Un trafic plus élevé signifie plus de ventes, et un trafic plus élevé signifie plus de revenus. Malheureusement, de nombreux grands magasins et centres commerciaux ont du mal à maintenir un trafic piétonnier plus élevé. Le commerce électronique et la pandémie de Covid-19 ont tous deux eu un impact négatif sur le secteur de la vente au détail. Cependant, il existe de nombreuses façons d’améliorer le trafic vers votre magasin. La première étape consiste à établir une forte présence en ligne. En établissant une présence Web pour votre magasin, vous pourrez suivre la quantité de trafic piétonnier chaque jour.

Le trafic piétonnier est une mesure importante à analyser, surtout si vous avez plusieurs points de vente. Il peut vous dire quels emplacements fonctionnent bien et lesquels ne fonctionnent pas. La circulation piétonnière est également un outil utile pour évaluer le potentiel d’un nouvel emplacement de vente au détail. Par exemple, un atelier de réparation de téléphones portables avec 10 % de ventes sans rendez-vous ne verrait qu’une augmentation de ses ventes de 20 %.

Une autre façon d’évaluer le trafic piétonnier consiste à suivre les transactions au point de vente. Ces transactions révèlent le nombre de clients qui vont et viennent, ainsi que ce qu’ils achètent. Vous pouvez également suivre l’heure de la journée pour déterminer quand votre magasin est le plus achalandé. Vous pouvez également suivre le trafic piétonnier dans votre magasin en comptant manuellement les clients à la caisse. Les données recueillies par ces méthodes peuvent également être stockées pour de futures études. Les données recueillies vous aideront à ajuster votre dotation en fonction des heures de la journée où vous prévoyez le plus de trafic.

Vous pouvez utiliser les données de localisation historiques pour déterminer quels détaillants ont le trafic piétonnier le plus élevé pendant la période des fêtes. Cette saison des fêtes peut être l’occasion de faire ou de casser pour sélection de points de vente Californie. Par exemple, pendant le seul week-end de Thanksgiving, 174 millions d’Américains ont visité des points de vente. Parmi ceux-ci, 51 millions ont visité les magasins en personne, tandis que 64 millions ont fait leurs achats en magasin et en ligne.

Les données sur le trafic piétonnier peuvent également vous aider à déterminer quand planifier des vendeurs, à déterminer les modèles de trafic et à concevoir votre magasin pour maximiser l’engagement des clients. L’utilisation d’un logiciel de suivi du trafic automatise le processus et peut être adaptée à votre budget.

Démographie

Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les données démographiques lors de l’évaluation des emplacements de vente au détail pour diverses raisons. Par exemple, cela peut les aider à décider des marchés cibles et à suivre les tendances de consommation. De plus, cela peut aider à guider l’image de marque, le logo et l’imagerie d’une entreprise. Il est important de comprendre les besoins et les préférences de votre public cible.

En plus de mesurer la densité de population, les détaillants peuvent également examiner les différents types de consommateurs dans un lieu. Certains de ces facteurs comprennent l’âge, le sexe, la religion et l’alphabétisation. En outre, ils peuvent utiliser les données du GPS mobile et d’autres fournisseurs tiers pour en savoir plus sur les concentrations de consommateurs.

L’emplacement de votre commerce de détail influencera le niveau de présence publique, le trafic sans rendez-vous et les revenus potentiels. Assurez-vous de choisir un emplacement qui est au bon endroit pour votre marché cible. Un emplacement de vente au détail peut limiter votre croissance, il est donc important de savoir quels sont vos objectifs commerciaux et la taille dont vous avez besoin pour votre bureau. L’emplacement doit également être proche de vos clients cibles. Pour cela, il est important de faire des recherches approfondies sur le quartier et ses quartiers environnants.

Les zones d’échange drive-in et drive-in peuvent être très utiles lors de l’évaluation des emplacements de vente au détail. Ils fournissent une image plus complète du comportement des consommateurs que l’analyse de l’anneau de rayon. Par exemple, à Troy, dans le Michigan, Walmart et Target sont situés à seulement un quart de mile l’un de l’autre. Leurs anneaux de rayon sont presque identiques. Cela suggère qu’ils peuvent avoir des bases de consommateurs similaires.

L’emplacement étant si important dans les points de vente, l’analyse des données démographiques de vos concurrents peut vous fournir des informations importantes sur les habitudes et les tendances des consommateurs. Grâce à ces informations, vous pouvez mieux adapter vos produits et services aux préférences des clients. Le bon emplacement peut faire ou défaire les résultats d’une entreprise.